Политика

Политика конфиденциальности. Определение терминов

1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники ИП Тимергалеев М.Б., которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, определяют цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. «Пользователь» – посетитель сайта [markizaqueen.ru] , который является получателем товаров/услуг (перголы, маркизы, безрамное остекление) и предоставляет свои персональные данные.
1.5. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-браузер или веб-клиент каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.6. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к Сайту.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Администрация сайта может получить о Пользователе во время использования им Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
2.2. Использование Сайта означает безоговорочное принятие Пользователем настоящей Политики и указанных в ней условий обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем самостоятельно и осознанно путем проставления отметки (галочки) в соответствующем чекбоксе при заполнении форм на Сайте.
2.3. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта.
2.4. Настоящая Политика распространяется только на сайт [markizaqueen.ru] . Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.5. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не осуществляет контроль за их актуальностью. Однако Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные.
3. Согласие на обработку персональных данных
3.1. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных только после того, как самостоятельно поставит отметку (галочку) в чекбоксе рядом со следующим текстом:
«Я ознакомлен и согласен с [Политикой конфиденциальности] и даю согласие на обработку моих персональных данных».
3.2. Запрещается использование предустановленных (автоматически проставленных) галочек. Отправка формы возможна только если Пользователь сам кликнул по пустому квадратику.
3.3. Пользователь может отозвать свое согласие в любой момент, направив письмо на адрес: [hello@markizaqueen.ru] с пометкой «Отзыв согласия».
4. Предмет политики конфиденциальности
4.1. Администрация сайта обязуется не разглашать персональные данные, предоставленные Пользователем при регистрации на Сайте или оформлении заказа, и обеспечивать их конфиденциальность.
4.2. Персональные данные, передаваемые Пользователем:

Фамилия, имя, отчество;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты (e-mail);
Адрес доставки товара;
Адрес места жительства (для выезда специалиста на замеры / монтаж).

4.3. Данные, автоматически передаваемые Администрации сайта в процессе их использования с помощью установленного на Сайте программного обеспечения:

IP-адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок (при переходе по рекламе);
реферер (адрес предыдущей страницы).

4.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
4.5. Администрация сайта собирает статистику об IP-адресах своих посетителей для выявления и решения технических проблем, контроля законности финансовых платежей.
5. Цели сбора персональной информации
Администрация сайта собирает персональные данные Пользователя в следующих целях:

Идентификация Пользователя для оформления заказа и заключения договора.
Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, обработку запросов и заявок.
Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности платежей.
Подтверждение достоверности и полноты предоставленных Пользователем данных.
Создание учетной записи для совершения покупок (при необходимости).
Уведомление Пользователя о состоянии заказа.
Обработка платежей, подтверждение налоговых льгот, оспаривание платежа.
Обеспечение эффективной клиентской и технической поддержки.
Информирование Пользователя об акциях, новинках и специальных предложениях (с отдельного согласия Пользователя).

6. Способы, сроки обработки и хранения персональной информации
6.1. Все персональные данные граждан Российской Федерации хранятся исключительно на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации.
6.2. Местонахождение баз данных: г. Москва, площадь Академика Курчатова, д. 1, строение 301 (дата-центр хостинг-провайдера ООО «Рег.ру»).
6.3. Сроки хранения персональных данных:

ФИО, телефон, адрес, e-mail – 3 года с момента последнего обращения Пользователя.
IP-адреса, cookies и данные счетчиков – 1 год.

6.4. По истечении указанных сроков данные подлежат уничтожению.
Обработка персональных данных Пользователя может осуществляться любым законным способом, в том числе с использованием информационных систем персональных данных с автоматизацией или без автоматизации.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам (курьерским службам, почтовым организациям, операторам связи) исключительно для целей выполнения заказа и доставки товара. Пользователь дает согласие на такую передачу, принимая настоящую Политику.
7.2. Передача персональных данных уполномоченным органам государственной власти РФ осуществляется только по основаниям и в порядке, установленном законодательством РФ.
7.3. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта уведомляет Пользователя об утрате или разглашении.
8. Меры по обеспечению безопасности
8.1. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. К таким мерам относятся:

Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
Утверждение настоящей Политики и локальных актов по обработке ПДн;
Внутренний контроль соблюдения законодательства;
Ограничение доступа к ПДн сотрудников с использованием парольной защиты;
Использование антивирусного программного обеспечения;
Регулярное резервное копирование данных;
Передача ПДн по сети Интернет с использованием протокола HTTPS (SSL-сертификат);
Использование инфраструктуры хостинг-провайдера ООО «Рег.ру», имеющего лицензию на техническую защиту конфиденциальной информации.

8.3. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все возможные меры для предотвращения убытков и иных негативных последствий.
9. Обязательства сторон
9.1. Пользователь обязан:

Предоставить достоверные и актуальные данные о себе.
Обновлять и дополнять предоставленные данные при их изменении.

9.2. Администрация сайта обязана:

Использовать полученные данные исключительно в целях, указанных в разделе 5.
Обеспечивать конфиденциальность полученных данных, не разглашать их без письменного разрешения Пользователя, не продавать, не обменивать, не публиковать и не разглашать иными способами.
Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных.
Блокировать персональные данные Пользователя с момента обращения Пользователя или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов ПДн на период проверки при обнаружении недостоверных данных или неправомерных действий.

10. Ответственность сторон
10.1. Администрация сайта несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в результате неправомерного использования персональных данных, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2, 5.3 и 10.2 настоящей Политики.
10.2. Администрация сайта не несет ответственности за утрату или разглашение персональных данных, если они:

Стали общедоступными до их утраты или разглашения;
Были получены от третьей стороны до их получения Администрацией сайта;
Были разглашены с согласия Пользователя.

11. Разрешение споров
11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
11.2. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней с даты ее получения.
11.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.4. К отношениям Пользователя и Администрации сайта применяется действующее законодательство РФ.
12. Дополнительные условия
12.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
12.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.3. Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей Политике направляются по электронной почте: [hello@markizaqueen.ru] .
12.4. Действующая Политика опубликована на странице: [https://markizaqueen.ru/politika] .